Apple'i uus tugitööriist näitab ainult teie Apple ID-ga sisse logitud seadmeid

Apple tutvustas hiljuti oma veebisaidil uut tugiteenuste tööriista „Hangi tuge“. Uus tööriist pakub kasutajatele võimalust kontrollida oma iOS-i või Maci seadme garantiistaatust ja vajaduse korral saada tehnilist tuge.

Uue tööriista probleem on aga see, et see näitab ainult neid seadmeid, mis on lingitud teie Apple ID-ga. Ehkki Apple hoiatab kasutajaid lehe allosas selle eest, ei ole see midagi, mida enamik tööriista külastajaid kohe märkaks. On mõistetav, miks Apple selle muudatuse tegi, kuna tõenäoliselt soovib enamik tugiteenuste lehte külastavaid inimesi toetada ühte nende enda Apple'i seadet.

Kuid see muudatus raskendab nende perede seadmete haldamist, kellel on mitu Apple'i toodet ühendatud erinevate Apple ID-dega, nii et pole üllatav, et paljude Apple'i klientide puhul pole see samm käest läinud. Ainus viis Apple'i kontoga lingimata seadme jaoks tuge saada on Apple ID-st välja logimine või kõigi teie Apple'i seadmete ühendamine konkreetse Apple ID-ga. See tähendab ka, et vanemaid Apple'i seadmeid, mis ei toeta iCloudi, nagu iPodid, ei saa teie Apple'i konto loendisse Minu seadmed lisada.

[MacRumorsi kaudu]



Lemmik Postitused